Risikomanagement

Risikomanagement

Sie stellen die Beratung und Betreuung vor, während und nach der Reise sicher.

Flugeinkauf

Hier finden die intensive Recherche, der Einkauf und die Bereitstellung optimaler Flugverbindungen zu unseren Destinationen für Einzelpersonen und Gruppen statt.

Service Center

Unser Service Center gibt die ideale Möglichkeit, die Marke Aldiana kennen zu lernen. Sie sind der/die Ansprechpartner/in für Reisebüros und Endkunden vor der Reise. In kürzester Zeit lösen Sie serviceorientiert telefonische und schriftliche Anliegen.

Nach-Flug-Betreuung

Hier stehen unsere Kunden mit all ihren Anregungen, Wünschen, Anliegen und Problemen  im Mittelpunkt und werden ganz individuell und angemessen von intensiv geschulten Fachberatern betreut.

Gruppen & Incentives

Aldiana bietet beste Voraussetzungen für einzigartige Incentive-Reisen, Meetings, Gruppenreisen und Trainings. Die Bearbeitung von Gruppenanfragen, sowohl von direkten (Firmen-) Kunden als auch von Reisebüros ist Ihr Zuständigkeitsbereich. Von der Kalkulation bis zur Vorortbetreuung sind die Spezialisten dieser Abteilung zuständig.